Penyelesaian Masalah bagi E-mel yang Tidak Diterima

Jika e-mel tempahan tidak diterima selepas melengkapkan prosedur tempahan dalam talian, sila semak arahan tetapan di bawah.
Untuk bantuan dan pertanyaan lebih lanjut, sila hubungi (+ 81-3-6450-2512) atau e-mel (info@skyticket.com).

Semak Mesej Secara Dalam Talian melalui "Halaman Saya" (Butiran Tempahan)

E-mel yang dihantar boleh diakses melalui peti mel di "Halaman Saya".
Dalam hal ini, e-mel seperti pengesahan pembayaran dan pengesahan akhir bagi tempahan akan dihantar ke peti mel di "Halaman Saya" dan bukan ke alamat e-mel yang didaftarkan.

Tetapan Domain/E-mel Spam

Alamat e-mel yang didaftarkan untuk digunakan di peranti mudah alih biasanya ditetapkan secara lalai untuk menolak e-mel spam.
Sila ke tetapan domain/e-mel spam untuk membenarkan e-mel daripada skyticket.

Menyahsekat Domain Tertentu

Setelah domain yang ditetapkan di peranti anda dinyahsekat, sila hubungi kami untuk mendapatkan e-mel yang belum diterima.

* Untuk maklumat mengenai cara menukar tetapan peranti mudah alih anda, sila hubungi syarikat pembekal/pembawa peranti mudah alih anda

Tetapan untuk E-mel Masuk

Selepas anda menyahsekat e-mel daripada alamat e-mel di bawah, sila hubungi kami untuk mendapatkan e-mel yang belum diterima.

* Untuk maklumat mengenai cara menukar tetapan peranti mudah alih anda, sila hubungi syarikat pembekal/pembawa peranti mudah alih anda

[Hubungi]

Alamat E-mel : info@skyticket.com

Untuk Menukar Alamat E-mel yang Didaftarkan

Sila daftarkan alamat e-mel yang baru di bahagian "Maklumat Ahli" yang terdapat di "Halaman Saya", atau hantarkan e-mel kepada kami untuk menukar alamat e-mel anda. Selepas alamat e-mel yang baru didaftarkan, kami akan menghantar semula e-mel yang belum diterima.

* Sila pastikan alamat e-mel yang baru dapat menerima e-mel daripada skyticket

[Hubungi]

Alamat E-mel : info@skyticket.com

* Jika anda menghubungi kami melalui e-mel untuk mendaftarkan alamat e-mel yang baru, sila sertakan nombor tempahan dan nama anda dalam e-mel tersebut untuk rujukan. (Perubahan kepada alamat e-mel yang didaftarkan tidak boleh dibuat tanpa nombor pengesahan dan nama)